AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES VISITEURS DE NOTRE SITE WEB

AOCC Ltd. (« AOCC » ou « nous » ou « notre ») possède et exploite l’hôpital Aegle Cancer (« ACH ») « l’hôpital ». Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous traitons les informations personnelles des visiteurs de ce site Web et à respecter nos obligations en matière de protection des données en vertu des lois sur la protection des données.

Aux fins du présent avis de confidentialité, les « informations personnelles » désignent toute information vous concernant à partir de laquelle vous pouvez être identifié. Il n’inclut pas les données où votre identité a été supprimée (données anonymes).

Cet avis de confidentialité énonce des détails importants sur les informations personnelles que l’ AOCC collecte et détient à votre sujet lorsque vous visitez son site Web, la manière dont ces informations peuvent être utilisées et vos droits légaux. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cet avis de confidentialité et contactez-nous si vous avez des questions sur son contenu.

En visitant notre site Web ou en utilisant nos services, vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations personnelles telles que vous nous les avez fournies aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité ne couvre pas les liens de nos sites Web vers d’autres sites Web. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité des autres sites Web que vous visitez.

TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons collecter des informations personnelles sur :

  • visites sur notre site
  • demandes de renseignements sur nos produits ou services
  • les informations contenues dans les formulaires de demande ou de réservation, y compris via nos sections « Contactez-nous », « Prendre un rendez-vous » ou « Enregistrement des patients » de nos sites Web

 

Si vous appelez notre service d’assistance téléphonique, ces appels téléphoniques peuvent être enregistrés et conservés pendant une période limitée à des fins de formation et de suivi et pour aider à améliorer nos services.

 

UTILISATIONS FAITES DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations personnelles pour :

  • veiller à ce que le contenu de nos sites Web soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil
  • vous fournir des informations, produits ou services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins
  • exécuter nos obligations découlant de l’une de vos demandes enregistrées sur notre site Web
  • vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire, et
  • vous informer des modifications apportées à nos produits et services.

 

SÉCURITÉ
Nous prenons les mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre la divulgation non autorisée ou le traitement illégal. Cependant, la transmission d’informations via Internet n’est pas complètement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations transmises à nos sites Web ; toute transmission est à vos risques et périls.

 

UTILISATION DES COOKIES
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers de données contenant des identifiants uniques, qui sont envoyés à votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience en ligne pour :

  • Faire en sorte que notre site Web fonctionne comme vous l’attendez
  • Mémorisez vos paramètres pendant et entre les visites
  • Améliorer la vitesse/sécurité du site
  • Vous permettre de partager des pages avec des réseaux sociaux comme Facebook
  • Améliorer continuellement notre site Web pour vous
  • Rendre notre marketing plus efficace.

 

TYPES DE COOKIES
AOCC utilise couramment deux types de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels, car ils vous permettent de vous déplacer dans le Service et d’utiliser ses fonctionnalités, telles que l’accès aux zones connectées ou sécurisées.
  • Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous avez utilisé le Service, par exemple, des informations relatives au nom d’utilisateur unique que vous avez fourni, afin de réduire la pression exercée sur notre infrastructure principale. Ces cookies peuvent également être utilisés pour nous permettre de savoir que vous êtes connecté afin que nous puissions vous proposer un contenu plus récent qu’un utilisateur qui ne s’est jamais connecté. Nous utilisons également des cookies pour suivre l’utilisation globale du service et expérimenter de nouvelles fonctionnalités et modifications sur le service. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du Service.

Nous n’utilisons pas de cookies pour :

  • Recueillir des informations personnellement identifiables sans votre autorisation expresse
  • Recueillir des informations sensibles sans votre autorisation expresse
  • Transmettre des données personnellement identifiables à des tiers

 

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles (dans la mesure nécessaire) à :

  • tout membre de notre groupe, c’est-à-dire nos filiales, notre holding faîtière et ses filiales, ou
  • des tiers dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs.

Nous pouvons faire appel à des tiers pour traiter vos informations personnelles en notre nom. Lorsque nous le faisons, nous nous assurons qu’ils traitent les informations conformément à nos exigences de confidentialité et de sécurité ainsi qu’aux exigences de protection des données.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque la loi nous y oblige.

COMMERCIALISATION
Nous ne vous enverrons des informations marketing que si vous avez donné votre consentement pour les recevoir. Vous avez le droit de nous demander d’arrêter de traiter vos informations personnelles à des fins de marketing en vous désinscrivant en cliquant sur le lien dans l’e-mail qui vous a été envoyé.

 

ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez savoir si nous détenons des informations personnelles en faisant une « demande d’accès au sujet ». Si nous détenons des informations vous concernant, nous :

  • vous en donner une description;
  • vous dire pourquoi nous le retenons ;
  • vous dire à qui elles pourraient être divulguées ; et
  • vous permettre d’avoir une copie des informations sous une forme intelligible.

Si vous êtes un patient et que vous souhaitez demander des détails ou une copie de votre dossier médical, veuillez contacter l’hôpital. Pour toutes les autres demandes d’informations personnelles que nous pouvons détenir, vous devez adresser la demande par écrit au délégué à la protection des données à l’adresse ci-dessous. Votre demande peut être payante.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous examinerons périodiquement cet avis de confidentialité et nous vous conseillons de consulter à nouveau notre site Web pour obtenir la dernière version.

 

CONTACTER L’AOCC ET LE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Pour toute autre question ou pour exercer les droits énoncés dans le présent avis de confidentialité, veuillez contacter le responsable de la protection des données de l’ AOCC :

 

Délégué à la protection des données

Hôpital du cancer d’Aegle
Parc d’activités Rose Belle

Gros Billot

Nouveau bosquet

Maurice
Téléphone : +230 660-6000